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   一、消毒柜维修维修服务流程:

 

  一、拨打服务热线()

  当您的热水器出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打 服务热线后,请描述电器所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,我 们将能更快更方便的提供维修服务。最后,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 维修服务时间。

  二、维修检查

  我们会按照预约的维修服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器 的故障,以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。

  三、预算维修费用

  在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,经双方同意当场维修,市区 免收维修费,孤残人员免收维修费,让您放心满意。

  四:维修排除故障

  如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以当面开机验 收一下,直到您认为满意为止。

  五:提供修后保障

  为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。

  售后四项保证

  一,快速

  关于热水器咨询您可拨打热线电话,我们将快速对应。

  二,随时

  365天、每天24小时随时都有专人受理有关热水器的所有服务业务。

  三,亲切

  珍惜与客人的每一次交流,亲切对应。

  四,确实

  作为热水器的专业维修商,由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。

  二、消毒柜维修常见问题汇总:

  消毒柜杀毒时间过长

  1.柜内堆放餐具太多、太密,整食具数量和密度

  2.柜门关闭不严,门封变形,调整门铰座固定螺丝或更换门封

  3.石英发热管烧坏一支,更换石英发热管

  4.温控器失灵,更换温控器

  5.发热管电阻丝变细,电阻增大功率降低,观察发热管的亮度正常情况下背部发热管微红,底部发热管明红

  6.电压低,增装稳压器

  7.装错发热管,按底部、背部重新装发热管

  消毒碗柜烘干效果变差

  1.PTC加热元件坏,更换PTC加热元件

  2.温控器限温温度过低,更换温控器

  3.热熔断器烧断,更换热熔断器

  4.风机坏,更换风机

  5.食具放置过密过多,不超过食具的额定重量并同间格摆放

  6.气温太低,减少食具数量,延长烘干时间

  消毒柜不能自动停机

  所有的消毒柜都是具备自动停机功能的,当温度达到设定温度,温控器就会自动停机,当消毒柜不能够停机,首先要看门有没有关严实?里面发热载体是否工作正常?

  发热管损坏,温度就会达不到,消毒柜就不会停机。温度达不到设定温度?石英发热管烧坏;温控器或继电器粘连无法断开等原因都能使消毒柜不能自动停机。

  消毒柜通电就跳闸

  1.通电就跳闸叫电路短路,首先检查用户的电源插座的火(L)、零(N)、地(E)三线是否有接线正确;按消毒柜上的线路图查柜内线路接线是否正确;柜内的线路绝缘层是否被破坏(线路被固定的螺丝钻破,线路被金属边角、毛刺划破,控制板、按键板在安装时以金属面、点接触搭铁漏电)造成短路。

  2.用万用表的交流挡检查电源插座接线正确是火线(L)与零线(N)是220v左右,火线与地线(E)是160v左右,反之是错的;按消毒柜上的线路图查柜内线路接线是一致正确,不一致按线路图改正;把线路被钻破、划破的地方用绝缘胶布包好;调整控制板、按键板的安放位置、做绝缘处理。