一、消毒柜开关故障的原因：

旋钮有太多的油污或其它物品卡死，只需清洗一下即可使用。

旋钮内部(塑料)卡片断裂导致无法使劲，此时需更换旋钮。

开关内旋杆机械故障，需送到售后点进行维修。

二、消毒柜开关失灵如何解决?

根据开关没有反应，消毒柜应直接联系售后，让专业技师上门维修。

三、消毒柜的使用方法及注意事项如下：

1.先洗餐具，倒掉餐具上的积水，然后放在合适的高低温框架上。注意不要将不耐高温的餐具放入高温柜中消毒，否则餐具会因高温而变形甚至熔化;

2.餐具之间应有适当的间隔，以便利热传递;

3.关好柜门，接通电源，进行消毒;

4.使用臭氧消毒柜时，注意臭氧发生器是否有效。如果听不到高压放电的吱吱声或蓝光，说明臭氧发生器出现故障，应及时修复;

5.每次消毒后，注意及时关闭电源或拔下电源插头;

塑料等不耐高温的餐具，不宜放置在高温消毒柜内，应放置在臭氧消毒柜内，以免损坏餐具。